נציג help desk קו ראשון, מוקד משו"ב לחברת הייטק  בחיפה. מתחם מת"מ.

מהות התפקיד היא קליטת פניות העובדים בנוגע לבעיות טכניות, תיעודם במערכות החברה והעברתם לפתרון בקו שני.

פתרון הבעיה באון-ליין במידת האפשר בלבד, כתלות בזמן לפתרון ואופי הבעיה.

רקע טכני – עדיפות לתחום התמיכה הטכנית

בקיעות במערכות הפעלה, תוכנות אופיס.

רקע תעסוקתי או צבאי בתחום ה help desk – יתרון

קישורים בין אישיים, עבודה בצוות ברמה גבוהה – הכרחי.

שעות:

ימים א' עד ה' 07:30 עד 16:45

אחת לשבוע משמרת 09:30 עד 19:00 בתורנות